Política de Privacidade — Estúdio Profissional

Esta Política de Privacidade explica como o Estúdio Profissional trata dados pessoais de clientes, artistas, visitantes, administradores e pessoas que usam nossos serviços digitais.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, nome artístico, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade, estado, país, biografia, redes sociais, informações de perfil artístico e dados necessários para cadastro, atendimento e execução dos serviços.

Também podemos tratar arquivos enviados pelo cliente ou pelo artista, incluindo áudios, vídeos, imagens, capas, documentos, letras, composições, playbacks, masters, materiais promocionais e arquivos relacionados a produção musical, ensaios, distribuição digital e comunicação com o estúdio.

Em serviços de distribuição digital, podemos tratar dados como artista, título, autores, compositores, créditos, ISRC, UPC, status de lançamento, links de plataformas, capas, relatórios de uso, streams, downloads, reconhecimentos, receitas confirmadas e informações necessárias para auditoria e repasse.

2. Pagamentos

Pagamentos podem ser processados por provedores externos. O Estúdio Profissional não precisa armazenar os dados completos do cartão quando a transação é processada pelo provedor de pagamento. Mantemos registros operacionais, como status do pagamento, valor, serviço contratado, identificadores de transação, comprovantes enviados quando aplicável e informações necessárias para suporte, auditoria, antifraude, obrigações legais e conciliação.

3. Analytics, logs técnicos e segurança

Podemos registrar logs técnicos de acesso, eventos de segurança, identificadores de sessão, endereço IP em forma de registro técnico ou hash quando aplicável, navegador, data/hora, ações realizadas no sistema e erros técnicos. Esses dados ajudam a manter segurança, prevenir abuso, auditar operações, diagnosticar falhas e melhorar a estabilidade do serviço.

4. Cookies e sessão

Usamos cookies e mecanismos similares necessários para login, sessão, segurança, preferências e funcionamento do painel. Embeds e serviços externos podem usar cookies próprios quando o usuário interage com esses conteúdos. A página de Cookies traz mais detalhes.

5. Finalidades do tratamento

Tratamos dados para criar e administrar contas, prestar serviços de produção musical, ensaios, playbacks, distribuição digital, publicações, atendimento, pagamentos, comunicação, suporte, segurança, auditoria, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraude, melhoria do sistema e integração com serviços escolhidos pelo usuário.

6. Integrações com terceiros

O Estúdio Profissional pode integrar-se, quando autorizado e configurado, com Google/YouTube, Google Drive, Meta/Facebook/Instagram, TikTok, plataformas digitais, provedores de distribuição digital, provedores de pagamento, hospedagem, e-mail, armazenamento e ferramentas técnicas necessárias para entregar o serviço.

Compartilhamos dados somente quando necessário para prestar o serviço solicitado, cumprir obrigação legal, proteger direitos, processar pagamentos, publicar conteúdo autorizado, distribuir músicas, armazenar arquivos ou operar integrações escolhidas pelo usuário.

7. Dados obtidos por meio das APIs do Google

Quando o usuário autoriza uma integração Google, o Estúdio Profissional acessa somente os dados e permissões concedidos durante o fluxo oficial de autorização. Esses dados podem incluir informações de canal, vídeos, playlists, metadados, status permitidos pela API, publicação ou gerenciamento de conteúdo, e arquivos do Google Drive quando essa funcionalidade for conectada e escolhida.

O uso de dados obtidos por APIs do Google é limitado às funcionalidades solicitadas pelo usuário, como conectar canal, publicar conteúdo autorizado, ler informações de vídeos/canal, sincronizar metadados, gerenciar arquivos permitidos ou executar integrações relacionadas ao serviço contratado.

O Estúdio Profissional não vende dados obtidos por APIs do Google, não usa esses dados para publicidade comportamental e não os transfere para terceiros exceto quando necessário para fornecer ou melhorar a funcionalidade solicitada, cumprir lei, proteger segurança ou executar operações permitidas pela política do Google.

O uso e a transferência de dados recebidos das APIs do Google obedecem à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. O usuário pode revogar o acesso pela própria Conta Google ou solicitar a desconexão pelo canal de contato do Estúdio Profissional.

8. Segurança

Adotamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com o porte e a natureza do serviço, incluindo controle de acesso, autenticação, separação de áreas pública/cliente/admin, proteção de arquivos privados, auditoria de operações, validação de uploads, criptografia ou proteção de segredos quando aplicável e práticas para reduzir risco de acesso indevido.

9. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar serviços, cumprir contratos, obrigações legais, fiscais, financeiras, autorais, auditoria, prevenção a fraude, resolução de disputas e preservação de histórico operacional. Arquivos e registros que não sejam mais necessários podem ser removidos, anonimizados ou arquivados conforme viabilidade técnica e obrigação aplicável.

10. Direitos do titular e LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento quando cabível, oposição e exclusão de dados pessoais, observadas obrigações legais, contratuais, financeiras, antifraude, auditoria e preservação de direitos.

11. Exclusão e revogação

Pedidos de exclusão de conta, dados ou revogação de integrações podem ser feitos pelo canal de contato indicado abaixo. Algumas informações podem precisar ser mantidas por obrigação legal, segurança, pagamento, auditoria, antifraude, prestação de contas ou exercício regular de direitos.

12. Transferências internacionais

Alguns fornecedores externos, como plataformas digitais, provedores de pagamento, hospedagem, Google, Meta, TikTok, serviços de distribuição, e-mail ou armazenamento, podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos usar fornecedores reconhecidos e necessários para a execução do serviço.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações de privacidade, correção, exclusão, revogação de integrações ou exercício de direitos da LGPD, entre em contato pelos canais oficiais publicados em https://estudioprofissional.com/contato.